Tryb składania skarg i wniosków
Tryb składania skarg i wniosków w Komendzie Powiatowej Policji w Dzierżoniowie i w jednostkach podległych.
Do rozpatrywania skarg dotyczących policjantów i pracowników cywilnych Policji uprawnieni są:
- właściwi terenowo Komendanci Powiatowi /Miejscy/ Policji odnośnie osób zatrudnionych w tych jednostkach Policji,
- Komendant Wojewódzki Policji we Wrocławiu odnośnie osób zatrudnionych w KWP we Wrocławiu oraz w : Oddziale Prewencji Policji we Wrocławiu , Samodzielnym Pododdziale Prewencji Policji w Legnicy i Komisariatach Specjalistycznych /Kolejowym, Wodnym i Lotniczym/.
Skargi składać można osobiście lub listownie /muszą być podpisane i zawierać adres osoby składającej skargę /. Złożenie skargi drogą elektroniczną wymaga podania danych personalnych oraz adresu zamieszkania skarżącego. W niektórych przypadkach osoby , które złożą skargi tą drogą poproszone będą o osobistą rozmowę z funkcjonariuszami rozpatrującymi skargi,bądź potwierdzenie jej osobistym podpisem.W przypadku skarg telefonicznych informuje się obywateli o konieczności osobistego zgłoszenia się lub przysłania skargi w formie pisemnej, gdyż w przeciwnym przypadku nie zostaną przeprowadzone czynności wyjaśniające.Skargi rozpatrywane sązgodnie z przepisami określonymi w kodeksie postepowania administracyjnego. W myśl tych przepisów skargi wyjaśniane są nie później niż w ciągu miesiąca, bądź 14 dni (dot. parlamentarzystów i radnych).Osoby składające skargi przyjmowane są przez:
- Komendanta Wojewódzkiego Policji we Wrocławiu, który przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków we wtorki w godzinach od 14.00 do 16.30, po wcześniejszym umówieniu wizyty w sekretariacie Komendanta.
- W imieniu Komendanta Wojewódzkiego Policji we Wrocławiu – Naczelnika Wydziału Kontroli Komendy Wojewódzkiej Policji we Wrocławiu lub jego zastępcę oraz funkcjonariuszy Zespołu Skarg i Wniosków Wydziału Kontroli Komendy Wojewódzkiej Policji we Wrocławiu, którzy przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków we wtorki w godzinach od 8.00 do 16.30, a w pozostałe dni robocze od 8.00 do 15.00.
- Komendanta Powiatowego Policji w Dzierzoniowie lub jego zastępców oraz przez funkcjonariusza odpowiedzialnego za realizację zagadnień skargowych - we wtorki od godz. 15.30 do 17.00, w pozostałe dni robocze w godzinach urzędowania.
Adres poczty internetowej dla skarg i wniosków KPP w Dzierżoniowie:
skargi@dzierzoniow.wr.policja.gov.pl